Ответы консультанта


Андрей П.:

Интересуют такие вопросы:

 1. Сколько камер должно быть в ПВХ профиле, 3, 4, 5? Есть ли какая-то разница?

 2. Сколько листов стекла рекомендуется для пластикового окна? 2,3?

 

Это для квартиры, никаких особенностей, только немного холодная.

 

Консультант:

1. Разницу в количестве камер вы почувствуете, если у вас зимой очень низкая температура. Больше количество камер, меньше потерь тепла связанных с теплопроводностью профиля. Кроме этого большее количество камер следует выбирать если нужна дополнительная защита от шума. Это может быть важно, если окна выходят на оживленную улицу.

 

2. Сколько должно быть стекол в стеклопакете также зависит от расчетной температуры региона, в котором вы проживаете, для юга и севера она будет очень сильно отличаться. Например, если зимы не сильно холодные до10 градусов мороза в самые холодные дни, то 1-камерного стеклопакета и трех камерного профиля будет достаточно. Если морозы сильнее лучше поставить двух камерный стеклопакет. Кроме тепла это позволит избежать образования конденсата на стеклах в сильные морозы.

 

 

 

 

Юрий С.:

Поставил пластиковые окна не очень давно, стали сыреть стены, одна даже покрылась плесенью. Можно ли что-то сделать или менять назад на деревянные?

 

Консультант:

Причины возникновения плесени и сырости не в том, что вы поставили пластиковые окна.

 

Это может быть из-за повышенной влажности в помещении. Если частный дом влажность может проступать из подпола. Стирка, приготовление пищи, плохая теплоизоляция стен – всё это тоже приводит к повышенной влажности.

 

Окна из ПВХ профиля обладают большей герметичностью, чем обычные деревянные рамы. Установив их в своем доме, вы просто избавились от сквозняков, но из-за этого лишняя влага начала скапливаться внутри помещения.

 

Менять окна назад на деревянные - слишком радикальный шаг.

 

Для начала попробуйте ставить окна в положение микропроветривание. Время от времени открывайте окно, чтобы избавиться от избыточной влаги. И самое главное найдите причину такой высокой влажности в помещении.

 

 

 

 

Ульяна Ч.:

В пластиковом окне разболталась ручка, с трудом закрывается и открывается. Я боюсь, что в один прекрасный момент вообще не смогу открыть окно. Звонила на фирму, которая устанавливала окна, они сказали, что заняты и я могу попросить любого мужчину помочь. Так ли это? Должна ли фирма устранять подобные неполадки?

 

Консультант:

Фирма может помочь вам. А должна или нет, можно узнать из договора, который вы подписывали при покупке. Зачастую все делается на словах. Подписание договора с условием гарантийного обслуживания избавит вас от подобных проблем.

 

Если проблема только в том, что расшаталась ручка, то подтянуть два винтика под пластиковой крышечкой, находящейся под ручкой при помощи крестовой отвертки не сложно. Но если есть проблема с закрыванием и открыванием окна по другой причине, то без специалиста вам не обойтись.

 

Кроме того, если вы сомневаетесь, вы можете обратиться к специалистам нашей компании. Вызовите мастера на дом и он проведет полное сервисное обслуживание ваших окон. Эта услуга не зависит от того, кто устанавливал окна и она доступна по стоимости.

 

 

 

 

Игорь Б.:

Планирую у себя дома поставить пластиковые окна, в связи с чем пара вопросов. Какой профиль лучше выбрать? Правда ли, что отечественный профиль значительно хуже импортного?

 

Консультант:

То, что отечественный ПВХ профиль хуже импортного – не правда. Любой профиль, который изготавливается по всем правилам технологии, отвечает стандартам по определению. Кроме того, исконно российских профилей не так уж и много. Чаще всего они представлены небольшими производствами, нацеленными на узкий сегмент рынка. Подобный профиль, как правило, дороже, чем массовое импортное производство. Вы можете почитать на что стоит обратить внимание при выборе окон.

 

 

Вы можете задать нам свой вопрос через форму обратной связи или воспользуйтесь on-line пейджером (внизу справа)

Интересные вопросы мы опубликуем на этой странице!